Повернення і обмін

Повернення і обмін товару в інтернет-магазині autokis.com.ua

Наші покупці завжди мають можливість зробити обмін або повернення товару протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує Вам «Закон про захист прав споживача».

Умови повернення товару

• товар має повну комплектацію і не порушена цілісність упаковки;
• в цілості всі ярлики і маркування виробника;
• товаром не користувалися і на ньому немає слідів використання: подряпин, сколів, потертостей.

Порядок і процедура повернення

1. Повідомити нам по одному з телефонів: +38 (050) 373-20-99, (067) 340-63-09.
2. Надіслати товар Новою Поштою, або повернути самостійно за адресою м. Івано-Франківськ, вул. Простора 27Д
3. Повідомити номер ТТН (товарно-транспортної накладної).
4. Доставку товару оплачує відправник (крім випадків нашої помилки або товарів з дефектом).
5. Після отримання повернутого товару, ми проведемо перевірку, щоб переконатися, що товар відповідає нашим вимогам до повернення. Потім ми зробимо повернення коштів протягом 5 робочих днів, відповідно до ваших уподобань. Повернення буде здійснено на вашу вихідну форму оплати.
   

Товар, який не підлягає поверненню та обміну

• Модельні чохли, коврики із матеріалу EVA, а також усі товари, які  виготовлялись індивідуально за побажаннями клієнта.
  
• Поверення та обмін можливий при виявленні клієнтом заводського браку, дефекту та несумісність продукту автомобілем.
• У такому випадку Ви можете скористатись поверненням та обміном згідно нашої процедури, що вказана вище. 

Повернення коштів

Повернення грошових коштів виконується протягом 5-ти робочих днів після отримання нами відправленого вами товару. Перерахування коштів здійснюється на картку ПриватБанку.

Гарантійна політика магазину autokis.com.ua

Магазин Autokis займається продажем аксесуарів для автомобілів високої якості, які вироблені перевіреними брендами. Однак для різних товарних категорій та виробників є своя гарантія і гарантійний термін. Нашим покупцям ми рекомендуємо уточнювати умови сервісу і гарантій по кожній торговельній марці при оформленні замовлення.